一个完整的电商团队架构

2018年9月30日10:41:01 发表评论 689
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一个电商团队的建设,是一项非常艰巨的任务。

我们知道,电商团队依托获客渠道而建,而获客渠道又不是一成不变的,是会随着企业的发展,增加抑或减少,根据后期运营的数据,来调节投资的方向。

所以,一个成熟的电商团队,我们来看下都有哪些成员。

如果我们想从搜索引擎获取客户,就需要有建站的人员,当然,第三方建站也未尝不可,可是建站容易,优化难。于是,电商团队中需要有建站人员、SEO优化人员。

有了网站之后,还必须时时刻刻注意网站的安全问题。我们经常会遇到这样的案例,建了个官网,表面看起来挺好看的,后续也做了很多工作,比如上传产品,很努力地写原创文章,一步步网站的流量做上来了,突然有一天,网站被黑!一夜回到解放前。

这种案例越来越多,也是因为建站的开源程序,比如织梦、WordPress等等,提供给我们建站便利的同时,也存在很多安全隐患,漏洞较多,黑客很容易通过工具注入,获取到服务器权限,通过篡改页面、增加跳转等方式,毁灭到我们的网站。很多开源的建站程序多多少少都会有安全漏洞,而这种漏洞,非专业人士很难发现,一旦你的网站排名做上去了,就会有人盯上,于是开始被黑。一些黑客仅仅做了一些善意的提醒,也有的黑客直接黑掉,或者转移流量,或者转移网站权重。我们来看下下面这些网站,就是被发现有安全隐患的,不乏一些质量很高的网站。

所以,在我们电商团队里,还需要有负责网站安全的安全员。

如果我们有B2B平台,那也少不了专业的B2B平台运营人员。

以上的这些建站和平台,要想运营好,必须考虑客户的视觉感受,所以专业的设计师在团队中是必须的。

这些渠道,有了优化之后,也要考虑竞价的渠道,所以专业的竞价专员也是必须的人才储备。

还有一些比较偏2C的产品,配合社交媒体的运营,可以起到不错的效果,所以社交媒体的人员,也是电商团队中的必备。

以上是一般企业,组建电商团队的一般配置。而在我们的组建经验中,下面这两个角色至关重要。

一 、数据分析

数据分析会让我们的大脑清醒,并随时调整方向。

二 、IT人员

IT人员能让我们很多工作变成自动化、程序化,利用编程来解决重复的劳动。比如我们一直给大家提供的阿里国际站同行关键词采集工具,当别人还在付费学习如何查找关键词的时候,我们已经开始了软件自动化,一键五分钟获取到同行店铺的所有关键词,这就是IT的魅力,让我们更高效解决运营难题。

一个完整的电商团队架构

所以,一个完整的电商团队,是这样的配置。

这样的配置,里面的工作有着各种的交叉,也有着各种的配合,错综复杂,我会在接下来的分享中,一 一给大家解读。来源:网络

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